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Bewertung

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Wir sind Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich die Zeit nehmen, den nachfolgenden Fragebogen auszufüllen und abzusenden. Damit helfen Sie uns, die Qualität unserer Arbeit stetig zu verbessern:

1. Wie beurteilen Sie insgesamt die Zusammenarbeit mit unserer Kanzlei?

sehr gut  gut  weniger gut  nicht gut  

2. Wie beurteilen Sie im Einzelnen unsere Kanzlei?

Gesamteindruck / Erscheinungsbild:
sehr gut  gut  weniger gut  nicht gut  

Standort der Kanzlei:
sehr gut  gut  weniger gut  nicht gut  

Freundlichkeit:
sehr gut  gut  weniger gut  nicht gut  

Vergabe von Terminen:
sehr gut  gut  weniger gut  nicht gut  

Schnelligkeit bei der Bearbeitung:
sehr gut  gut  weniger gut  nicht gut  

Wartezeiten:
sehr gut  gut  weniger gut  nicht gut  

Beratung über Kosten / Kostentransparenz:
sehr gut  gut  weniger gut  nicht gut  

3. Wie wurden Rückrufe, um die Sie uns gebeten haben, erledigt?

zufriedenstellend  nicht zufriedenstellend  

4. Würden Sie unsere Kanzlei weiterempfehlen?

ja  es kommt darauf an  nein  

5. Was hat Sie veranlasst, uns zu beauftragen?

War schon in einem anderen Fall Mandant(in)
Empfehlung durch Rechtsschutzversicherung
Empfehlung durch eine(n) Mitarbeiter/in der Kanzlei Barthel
Empfehlung durch Werkstatt / Sachverständigen / Dienstleister o.ä.
Empfehlung durch eine(n) andere(n) Mandanten/in
Recherche im Internet
Nachschau Telefonbuch / gelbe Seiten
Schild an Haus / Straße
Sonstiges:

6. Was ist besonders positiv? Was ist verbesserungswürdig?

7. Welcher Rechtsanwalt bzw. welche Rechtsanwältin hat Sie überwiegend beraten / vertreten?

8. Ihr Name (freiwillige Angabe):

Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und willige in die Speicherung und weitere Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten zur Bearbeitung meiner Anfrage ein.*

*Pflichtfeld

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Auch können Sie gern einen Erfahrungsbericht bei Google („Rezension“) hinterlegen. Rufen Sie hierzu einfach für unser Kölner Büro das Formular  unter
search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJMQbNRBAwv0cRKrorPiWqiZY oder für unser Bergheimer Büro das Formular unter search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJz-SXjM-FcUERvnr0p1xAumA auf. Das Ausfüllen dauert nur wenige Sekunden bzw. Minuten.