Mandantenbefragung 2017
13.03.2018Die Ergebnisse unserer im Jahresverlauf 2017 durchgeführten Mandantenbefragungen sind ausgewertet!
An dieser Stelle möchten wir uns bei allen Mandanten für die rege Beteiligung bedanken. Ihr Feedback ist ein unerlässlicher Prüfstein und Indikator für unser Streben nach konsequenter Verbesserung und Weiterentwicklung. Vielen Dank!
In den wesentlichen Fragestellungen haben wir folgendes erreicht:
91% der Mandanten, die an der Befragung teilgenommen haben, beurteilten die Zusammenarbeit mit unserer Kanzlei als „sehr gut“, 9% als „gut“.
94% bewerteten unser Team als besonders „freundlich“. 91% empfanden die „Schnelligkeit bei der Bearbeitung“ „sehr gut“.
100% der Mandaten gaben an, dass sie bereit sind, uns weiter zu empfehlen.
Wir sehen in diesen Ergebnissen die Bestätigung darin, dass wir dem Motto und Leistungsanspruch unserer Kanzlei „Rechtsberatung. Kompetent. Individuell. Schnell.“ erneut gerecht geworden sind.
Auch in diesem Jahr werden wir fortlaufend unsere Leistung überprüfen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme an den Befragungen!
Ihr Ansprechpartner: Rechtsanwalt Carl Alexander Barthel